4HSM207 Digitalisering og prosessledelse
Alle versjoner:
4HSM207 (2021—2022)
4HSM207 (2020—2021)
4HSM207 (2019—2020)
4HSM207 (2018—2019)
4HSM207 (2017—2018)
Emnekode: 4HSM207
Emnenavn: Digitalisering og prosessledelse
Undervisningssemester: Vår
Steder: Oslo
Studieår: 2020–2021
Undervisningsspråk: Norsk
Studiepoeng: 75 poeng
Enkeltemne: Nei
Forkunnskapskrav
Opptak bachelor i Økonomi og administrasjon eller bachelor i Innovasjon og ledelse
Relevans i studieprogrammet
Obligatorisk emne i bachelor i Økonomi og administrasjon samt bachelor i Innovasjon og ledelse.
Innledning
Norske virksomheter investerer mye penger i digital teknologi. Statistikk viser at Norge ligger i front på dette området. Det er imidlertid ikke nødvendigvis en direkte relasjon mellom det å kjøpe og ta i bruk digital teknologi og det å oppnå gevinster. Det er derfor ikke tilstrekkelig for bedrifter å ha personer som kjenner den digitale teknologiens egenskaper og funksjoner. Bedrifter må ha ansatte som forstår hvordan den digitale teknologien kan utnyttes til å gjøre tingene på nye og bedre måter. I dette emnet vil aktuelle digitale informasjonssystemer bli presentert og drøftet med vekt på hvordan disse kan utnyttes og hvilke utfordringer det innebærer.
Læringsutbytte
Etter fullført studium har studenten følgende læringsutbytte:
Kunnskap
Studenten
- har kunnskap om den digitale økonomien, og digitale tjenesters betydning for privat og offentlig virksomhet
- har kunnskap om hva som karakteriserer et digitalt informasjonssystem, og hva det innebærer å innføre og realisere gevinstene fra slike systemer
- har kunnskap om etiske utfordringer, herunder personvern, sårbarhet og datasikkerhet.
Ferdigheter
Studenten
- kan arbeide selvstendig med praktiske problemløsning basert på fagområdets teorier, metoder og teknikker
- kan planlegge, organisere og lede innføring av digitale informasjonssystemer i bedrifter
- kan utforme nye arbeidsprosesser for å utnytte digital teknologi
Generell kompetanse
Studenten
- kan formidle sentrale tema innen fagområdet både skriftlig og muntlig
- kan identifisere og behandle etiske problemstillinger i forhold til innføring og bruk av digital teknologi
Innhold
I emnet vil vi innledningsvis drøfte hva som kjennetegner datasamfunnet og den digitale økonomien. Deretter vil vi se nærmere på ulike digitale informasjonssystemer, og hvordan disse kan utnyttes av dagens virksomheter. Studentene vil lære en modelleringsteknikk for å kartlegge og analysere arbeidsprosesser med tanke på å realisere forretningsmessige gevinster.
Tema:
- Datasamfunnet og den digitale økonomien
- Forretningssystemer
- Digitalisering og digitale enheter
- Digital forretningsdrift
- Utvikling og anskaffelse av digitale løsninger
- Drift av digitale informasjonssystemer
- Prosessmodellering og prosessledelse
- Metoder og teknikker for realisering av organisatoriske gevinster
- Personvern, datasikkerhet og sårbarhet
Arbeids- og undervisningsformer
Forelesninger, demonstrasjoner, praktiske øvelser, plenumsdiskusjoner, gruppebasert prosjektoppgave og veiledning. Det vil bli gitt opplæring i bruk av aktuelle verktøy.
Arbeidsomfang
Antatt normert arbeidsmengde for student: ca. 210 timer.
Arbeidskrav
Følgende arbeidskrav må være godkjent før studentene kan framstille seg til avsluttende vurdering:
- Individuell oppgave i prosessmodellering
Vurderingsuttrykk arbeidskrav
Godkjent/Ikke godkjent.
Avsluttende vurdering
- Prosjektoppgave på maks 20 sider som løses i grupper på 3 studenter.
Det gis gruppekarakter.
Tillatte hjelpemidler
Alle.
Vurderingsuttrykk avsluttende vurdering
Prosjektoppgave vurderes med gradert karakter A til F, der F er stryk.
Eksamensspråk
Norsk. Engelsk.
Praksis
Ingen.
Studiepoengreduksjon
7,5 sp til 4ØKADM208.
Evaluering av emnet
Emnet evalueres i henhold til kvalitetssystemet for NLA Høgskolen.
Tilbys som enkeltemne
Nei
Litteratur og faglige ressurser
Med forbehold om endringer.
Heggernes, Tarjei Alvær (2020): Digital forretningsforståelse: fra store data til små biter. 3.utgave. Bergen. Fagbokforlaget.
Iden, Jon (2016): Prosessutvikling. Håndbok i modellering og analyse av prosesser. 2.utgave.Trondheim: Tapir Akademisk Forlag.
Utleverte vitenskapelige artikler.